Des pompiers et des policiers ont été dépêchés sur les lieux. De la fumée s’échappait de l’entretoit de l’édifice, dans les locaux commerciaux en haut du bureau de poste. Il n’y avait que quatre ou cinq personnes dans l’édifice au moment du sinistre, qui ont toutes été évacuées.
L’incident a occasionné la fermeture de la 116 dans les deux sens. La rue Richelieu et tout le secteur du bord de l’eau est aussi à éviter.