Exo a annoncé la mise en place de cette plateforme unifiée alors que, précédemment, chaque service (Belœil-McMasterville et Terrebonne) avait sa application distincte. Le déploiement de la plateforme se fait de façon progressive, à commencer par la zone de Belœil-McMasterville. Les éventuels autres services de transport à la demande qui pourraient faire leur apparition seront aussi incorporés à cette même plateforme, indique exo. Les utilisateurs peuvent donc maintenant procéder à leur réservation sur l’application exo transport à la demande et sur le site exoalademande.exo.quebec, mais peuvent aussi continuer d’appeler au centre de relation clients au 1 833 allo-exo.